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Com o Aviso por e-mail e SMS você fica mais seguro e tranquilo ao utilizar seu cartão de crédito.

– Controle: avisos de confirmação de compras do titular e adicional, e o limite disponível considerando os lançamentos da fatura.
– Lembrete: avisos informando o fechamento e o total da fatura para pagamento.
– Segurança: se sua negocio for negada ou suspeita, você também é avisado.

O Aviso SMS é um serviço tarifado. Consulte o valía na tabela geral de tarifas.

É uma senha de 6 dígitos, que não se repete, enviada gratis por SMS para seu celular. Essa senha poderá ser solicitada em :

Consultas realizadas no site CREDICARD ( código de barras para pagamento/ informações cadastrais / limite de crédito);
Contratações realizadas no site CREDICARD ( Crédito pessoal / parcelamento de Fatura/Aviso SMS);
Compras realizadas pela internet;
Central de atendimento;
Aplicativo CREDICARD para computador.

Sempre que realizar determinadas operações( consultas / contratações /compras pela internet), é solicitado um código de segurança. Com o iToken por SMS, o código será enviado automaticamente por SMS ao celular cadastrado.

Clientes Credicard podem nos contatar pelos seguintes canais:

Se tiver alguma dúvida, problema ou sugestão entre em contato conosco de forma rápida.

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Consultas, informações e serviços transacionais.

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Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 4090 1100 – das 6 às 22h- de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).
Demais localidades: 0800 770 1100 – somente para chamadas de telefone fixo

Foráneo (a cobrar): 55 11 2155 4828 – todos os dias, 24h.

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, flirteo para o SAC Credicard. 0800 720 0031 – todos os dias, 24h.

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria:

0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h). Deficientes auditivos ou de fala conquista: 0800 724 2400 – todos os dias, 24h.

Utilize também como canal de atendimento os Caixas Eletrônicos Itaú, para contratação de serviços, diversas consultas e transações.

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